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启明星 | 豪思生物栗琳:打造贴近市场需求、解决用户痛点的产品

2024/04/11 | 创业邦 | 作者 | 刘恒涛 | 编辑 | 关 雎

编者按:日前,启明创投投资企业豪思生物创始人兼董事长栗琳向创业邦介绍了选择质谱检测市场的初衷。她表示,实验室技术正在快速迭代,助力新技术落地应用,就可以让科技普惠所有人,实现转化同样是在做科学,做的是更实用主义的科学。她分享了公司的产品研发策略,即豪思生物根据市场需求建厂,生产单一的或者固定应用场景下的检验仪器,并且提供一整套解决方案,给予医生更多的数据与支持。一系列紧贴市场的做法,使得豪思生物的设备在行业内备受欢迎。

随着公司逐渐发展壮大,她实现了从科学家向创业企业管理者的身份转变。栗琳以会议管理为例,分享了科研会与高管会的区别,以及让企业内不同背景的人实现高效沟通,并且推进决议执行的方法。

启明创投微信公众号经授权转载。


豪思生物创始人兼董事长栗琳

一个好的技术不等于一个好的产品,一个好的产品不等于一个好的公司。

创业八年,栗琳如今彻底参透了这句话。

2016年,栗琳在双创大背景下投身创业,一位知名国企高层跟她说了这句话。栗琳说,这是自己得到的最有用的建议,但当时她并没有理解这句话的意思。这么多年过去,一路有坎坷、有困难,踩过很多坑,栗琳越来越感受到这句话背后的分量。

“一个好的技术,要转变成一个市场接受度高的产品才有价值;而有了一个好的产品之后,需要有很好的团队、很好的运营、很好的文化把产品经营好。”栗琳说,“豪思生物的产品如今已经做到以用户为导向,从用户的视角出发。”

从2016年到现在,8年来,豪思生物致力于提供基于多组学研究的临床质谱整体解决方案,已经从一个实验室,发展成为一个年营收亿元级别的公司。豪思生物先后入选北京市专精特新小巨人企业、国家级专精特新小巨人企业,是中国医疗器械行业协会会员单位,也多次获得著名平台评选的顶级创投行业奖项。

2021年年中,豪思生物完成2亿元B+轮融资,目前正在进行C轮融资。

根据沙利文的一份报告,包含设备和试剂,国内质谱检测在2027年规模将达到568.5亿元人民币。截至2023年1月,豪思生物获批试剂注册证书数量位居行业第一,占比达到11.3%。

这8年,是豪思生物成长的过程,也是栗琳从一名女性科学家,蜕变为一个管理者的过程。


01/
先学会开会

“清华北大生命联合中心”青年学者,阿尔茨海默病协会委员,前清华大学助理教授,前维也纳医科大学唯一华人助理教授,曾任Bruker外部专家顾问、Red Bull Leading Scientist。毕业于北京大学,是剑桥大学及维也纳大学联合培养的化学博士。

这是栗琳创业前的头衔,是一条典型的科学家路径,沿着这条路径,她将和同学、同事一样,变成受人景仰的学者、科学家。但是,在2016年,栗琳的这条路戛然而止,命运转舵。

2016年,栗琳辞去公职,创立豪思生物,一头扎进质谱检测市场。

质谱分析是一种测量离子质荷比的分析方法,其效果相比目前的主流检测灵敏度更高,并且适用于多种样本及多指标的临床检测。质谱检测在美国普及度很高,但在国内才刚刚起步,有着广阔的市场空间。栗琳在这个领域研究多年,看到了质谱检测的机会,于是决定辞职创业。

栗琳说,自己一开始也没想太明白,只是觉得这是一个充满激情的项目。公司成立之初,只是一个科学家为主的团队,管理运作跟栗琳在清华大学做一个实验室差不多。

进入2019年以后,情况开始出现变化。

随着豪思生物陆续拿到医疗器械注册证,开始完善部门配置。而且,要开始真正做产品,会涉及很多部门,包括人力、行政、销售、市场、大客户部、工厂,豪思生物需要慢慢转变成一个公司。

这个时候,栗琳面临的挑战多了起来。栗琳说,自己没有太多的运营和管理背景,需要短时间内补足很多的知识,包括金融、资本、人力,以及组织文化运营等。

她的办法有两个,一个是通过“问”去补足,一个就是从“人”上补足。豪思生物现在的开会办法,就是栗琳“问”来的。

之前在大学里开科研会,因为大家背景一样,思维方式、行动方式高度相似,讨论的事情也相对单一,开会很简单,到点就开,每个人说完情况,就各自回去忙。

但是企业的会不太一样,栗琳发现,像以前开组会一样开公司的高管会,是行不通的。因为之前没有做充足准备,开会经常会变成公开讨论,即使形成决议,跟踪和执行也没有那么高效。

栗琳和原阿里一位女性高管做了深度的交流,对方听栗琳讲完,分享了自己开会的方法,栗琳恍然大悟,“我才知道,开会很重要,但是会后的跟踪和会前会,其实是更重要的。”

如今的豪思生物高管会,在开之前,栗琳会按照一比一的时间配会前会,和各部门挨个碰,确保部门负责人了解会上说什么,决策什么,需要提前准备什么。

“我会布置任务,销售、研发、工厂要给我什么信息,算什么账,这样才能有效推动在会上集体做决策。”栗琳说,“之前达成一定的共识,才能确保会是有结果、有产出的。”

会后会,则是栗琳的行政团队,进行会上决策的行动跟踪和汇报。另外,还要确认一些具体事项会不会有反复,需不需要开二次会议。

通过这个方法,让企业内不同背景的人实现高效地沟通,并且按照形成的决议往前走。

02/
听到市场的声音

2022年,栗琳做出了一个巨大的公司体系改变:豪思生物的立项会,签字权从技术部转到了销售部。

栗琳解释,之所以这样做,是因为销售最贴近用户,最有产品的体感。

“我觉得最困难的事情就是思维的转变,要有更多的用户视角,感知用户的需求是什么,喜欢什么,不喜欢什么,害怕什么,把这些同理心、共情的东西,埋在我们每一个研发,每一个产品的设计当中。”栗琳说,“所以我们换了一下角色,科研工作者是为产品的定义去做支持的,用自己的技术满足客户的需要。大家只有有了这个思想转变,我们的产品才能更贴近客户。”

栗琳说,绝大部分科研人员,都需要很长的时间来迈过这一关。之所以有这个决策,也是基于过往产品在市场的遭遇。

刚开始做产品的时候,因为做分析化学的经历,团队天然觉得设备灵敏度非常重要,竞品能检测到0.1量级,豪思生物的设备就要检测到0.01量级。但最后投放市场之后发现,很多检验人员并不是特别在意过高的灵敏度,因为病人和健康人的数值差得非常大,他们需要的是皮实、稳定、便宜、好用的产品。

沿着这一思路,豪思生物要做的,是打造贴近市场需求,解决用户痛点的设备。

和很多同行不同,豪思生物没有走OEM的路线,而是自己建厂生产设备。栗琳说,国外做的是分析化学仪器,但医院检验科用到的,只是分析化学仪器的一部分。“我们其实只需要做单一的或者固定应用场景下的检验仪器,而不是一个开放型的分析化学平台。”

基于这个策略,豪思生物自己建厂,重新开发和设计设备。豪思生物生产出的设备,在固定应用场景下,比如在维生素、心血管标志物的检测上,在行业里做到了更便宜、更稳定、更耐用,设备自动化程度更高,可以做到无人值守。

通过成熟的转化体系,豪思生物实现了国内临床质谱领域多个从0到1的突破。

豪思生物率先研究转化了包括心血管疾病、阿尔茨海默症、泌尿系统疾病等多项重大疾病的创新型早期筛查及诊疗评估应用。豪思生物多种神经酰胺测定试剂盒,能够检测血管健康状态和动脉粥样硬化进程,准确预测1-5年心血管不良事件发生率,是国内质谱在该领域首个转化应用,已于2023年业内率先获批上市。

在拿证、产品审批上,豪思生物也远远领先。

豪思生物目前已取得43张二类证,位居行业第一,国家药品监督管理局所审批的所有质谱产品,每三个就有一个来自豪思生物。同时,豪思生物也在逐步推动国内临床质谱标准化规模应用。

在产品和整体解决方案上,豪思生物比同行走得更远。

豪思生物提供的是一整套解决方案,包括硬件匹配、试剂耗材,以及指南的制定,报告的解读,还有诊疗路径的探讨。

“我们给到的不仅仅是一个产品,而是一整套解决方案,给医生更多的数据与支持。”栗琳说。

豪思生物的努力,也得到了行业的认可。2023年,豪思生物获得上海市科技进步一等奖,北京市科技进步二等奖,这在IVD公司非常少见,而且,豪思生物是所有获奖单位里唯一一家民营企业。

这种紧贴市场的做法,也收到了成效,豪思生物的设备在行业内备受欢迎。目前,豪思生物合作的三甲医院近百家,其中与数十家顶级三甲深度合作,产品渗透数百家各级医疗机构。

目前,豪思生物的产品有三大管线,第一大管线是心脑血管,第二大管线是妇幼营养,第三大管线是肿瘤和肝肾。

妇幼营养管线是豪思生物的老牌管线,绝对值是最大的,一直是公司稳定的营收基石。2023年,豪思生物心脑血管独家的项目已经拿到注册证,投放市场之后增长非常快,形成了豪思生物又一稳定的主营收入。

03/
完全不同的道路

从2016年创业到现在,8年时间,栗琳原来的同事、同学,已经成为受人敬仰的教授、科学家。而栗琳,走了一条完全不同的道路。

栗琳说,自己当时的选择有一些赌性,也犹豫过,也有过很多同伴的压力。但是,她认可自己事业的价值。

栗琳的母亲是医院的检验科主任,她从小在检验科长大,一路的求学和科研经历,让她深有感触。她看到实验室的技术在日新月异迭代,但是检验科还在用那些落后的技术。“我们只要好好做几年,把最后一公里跑通,就可以让科技普惠到所有的人,转化一样是在做科学,做的是更实用主义的科学。”

栗琳说,每一次收到医生、病人的反馈,都是团队特别开心的时候,感觉自己用产品帮助了很多的人。一些地方的幼儿园入园体检,以前要抽很多血,小孩子血管细,有的时候不得不去扎头皮针,通过豪思生物的设备,现在只需在指尖上扎一针,就可以出具全世界都认可的报告。

“我家孩子在做检测的时候,会特别骄傲地跟其他的孩子说,这项技术是我妈妈带到中国来的。”栗琳说,这是她最有成就感的时刻,“通过我们小小的创新,技术的迭代,给整个产业界带来了很多变革。很多行业指南的迭代都有我们的身影,觉得还是很自豪。”

栗琳是两个孩子的母亲,但创业者的时间太稀缺,为了多陪伴孩子,栗琳所有的工作餐几乎都不会安排在晚上,每天孩子放学回家,她会把手机放在一边,和家人一起吃饭,交流一天发生的事情,争取做到高质量的陪伴。

栗琳也会带孩子去自己的工作地点,去见客户,甚至参会。豪思生物最近在做中草药的质谱检测鉴定,栗琳会带着孩子去云南中草药种植基地采样本。八岁的女儿对母亲的工作很感兴趣,还会在栗琳的实验室做小实验,帮着做一些简单的工作。

在女儿眼中,妈妈是偶像,在妈妈的感染下,孩子希望将来也有一份自己热爱的职业。“我希望让女儿了解妈妈在做什么,他们知道自己有一个乐观健康的妈妈,很爱自己的事业,这对孩子本身也是一种激励。”栗琳如是说。


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作者 | 刘恒涛
编辑 | 关  雎