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启明星 | 微洱科技B+轮融资数亿元,启明创投继续投资

24/03/2021 | 启明创投

国内面向电商领域的人工智能企业杭州微洱网络科技有限公司(下称“微洱科技”)宣布获得数亿元人民币B+轮融资启明创投继续投资。2020年9月,微洱科技完成由启明创投领投的数亿元B轮融资

微洱科技表示,本轮融资将主要用于技术研发、产品升级、用户服务和业务拓展

微洱科技成立于2016年,总部位于杭州,是一家致力于机器理解人类语言的人工智能公司。公司掌握了意图识别、语义理解及上下文联想,并拥有多行业及泛领域知识库、知识推理、知识挖掘、机器阅读等核心技术,并持有多项技术专利和著作权。

微洱科技的核心产品是小微全域智能机器人,利用“智能问答、智能营销、智能CRM、智能工单、导购魔盘”5项功能,为电商提供从售前到售后的全生命周期人工智能服务和解决方案。截止目前,微洱科技的业务已经遍布全国数百个城市及地区,累计服务客户超过16000家

微洱科技在发展中建立了核心优势和竞争壁垒,除了已经搭建出面向电商全生命周期的SaaS平台外,公司还基于NLP技术和行业知识图谱,结合不同商家的语料和信息库进行训练,从而形成个性化的解决方案。

本轮融资由唯品会领投,明裕创投跟投,启明创投、仁智资本等原有股东继续投资。